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Possui graduação em Letras pela Universidade Federal do Pará (1986), mestrado em Linguística pela Universidade Federal de Santa Catarina (1992), doutorado em Linguística pela Universidade Estadual de Campinas (2000). Fez pós-doutorado no Departamento de Antropologia da Universidade da California, Berkeley (2006). Também atuou como visiting scholar na Universidade do Colorado, em Boulder, no Centro Linguagem e Práticas Sociais. É professora do Departamento de Linguística da Universidade Estadual de Campinas. Seu Grupo de Pesquisa no CNPq intitula-se “Linguagem como prática social: analisando a produção, a recepção e a avaliação de interações, gêneros do discurso e estilos linguísticos”. Atua nas áreas de Sociolinguística, Linguística do Texto e do Discurso e Linguística Aplicada. Organizou, com Fernanda Mussalim a coleção “Introdução à Lingüística”, volumes 1, 2 e 3; com Ingedore Koch e Edwiges Morato, a obra “Referenciação e Discurso”; e com Marli Quadros Leite, “Linguística Textual e Análise da Conversação: panorama das pesquisas no Brasil.” É autora do livro didático “Linguagem: práticas de leitura e escrita”, volume 2, e é co-autora, com Ingedore Koch e Mônica Cavalcante, da obra “Intertextualidade: diálogos possíveis”. Organizou e traduziu, com Renato Rezende e Marco Antônio Machado, a obra “Lingua como prática social: sobre as relações entre língua, cultura e sociedade a partir de Bourdieu e Bakhtin”, composta por artigos de William Hanks. Foi coordenadora do Grupo de Trabalho “Linguística Textual e Análise da Conversação” da ANPOLL nos Biênios 2008-2010 e 2010-2012. É membro do Comitê Gestor e Editorial da Cortez Editora. Também coordena o Centro de Pesquisa “Margens”, do Instituto de Estudos da Linguagem da UNICAMP (Biênio 2009-2011), do qual fazem parte os pesquisadores Suzi Sperber, Claudia Hilsdorf Rocha, Cynthia Agra Brito, Lúcia Granja, Claudia Wanderley, Sandoval Nonato Gomes Santos, Renato Cabral Rezende e Sandra Luna. Tem atuado desde 2010 como parecerista das seguintes agências: CAPES, FAPESP e CNPq. Participou, junto com Márcia Mendonça e Marcos Lopes, do Programa PIBID Letras Unicamp, iniciado em 2014. Atualmente, é coordenadora do Núcleo de Estudos de Gênero Pagu, da Unicamp. É membro do Conselho Editorial de várias revistas nacionais e internacionais. Seus estudos concebem a abordagem da língua(gem) a partir de uma teoria da prática social, focando precisamente nas relações entre a ação verbal, o sistema linguístico e outros sistemas semióticos, e as ideias que os falantes possuem sobre a língua e sobre o mundo social do qual fazem parte. Em função disso, os objetos de estudo privilegiados em suas pesquisas são: i) a heterogeneidade do fenômeno linguístico, com ênfase nos estudos sobre a elaboração de estilos e a formação de registros linguísticos, considerando especialmente recursos textuais discursivos e multissemióticos, além do fenômeno da reflexividade; ii) a produção, a circulação e a recepção de gêneros do discurso; iii) a estruturação de práticas interativas institucionais.

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